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Tout le personnel de Ma santé sexuelle est responsable de mettre tout en oeuvre pour respecter la présente politique de protection et confidentialité des données. Il est toutefois important pour Ma santé sexuelle que ses membres puissent entrer facilement en contact avec notre service de protection et confidentialité des données dans le cas d’abus ou de remarque. Pour ce faire, communiquez avec le service en question par e-mail.
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Ma santé sexuelle rend accessible sa politique de protection et de confidentialité de la vie privée relative à la collecte, à l'usage et à la communication de renseignements personnels.
Ma santé sexuelle permet à tout client, sous réserve des conditions et des exceptions prévues à la loi, d'avoir accès aux renseignements personnels qui le concernent et que Ma santé sexuelle détient à son sujet et d'obtenir qu'ils soient rectifiés au besoin.
Ma santé sexuelle reçoit et traite, conformément à la loi, toute plainte d'un client relative à la mise en oeuvre de la présente politique. Une telle plainte doit être communiquée à Ma santé sexuelle par e-mail (contact@masantesexuelle.com) ou par courrier régulier adressé à : Sogood sprl, protection et confidentialité des données, Plaine de la Sarte, 16 – 4500 HUY (Belgique)
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Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier par courrier postal ou email votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté.
Sogood sprl Plaine de la Sarte 16 4500 HUY
contact@masantesexuelle.com
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire (téléchargez le modèle de formulaire ici). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessifs et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Si, à notre demande ou de votre propre chef, vous envoyez ou transmettez, par courrier électronique, courrier normal ou de toute autre manière, à notre intention, une quelconque information personnelle, ces informations seront considérées comme et resteront notre propriété. A l’exception de ce qui est prévu dans notre Charte de Protection de la Vie Privée, aucune information ne sera soumise à une obligation de confidentialité de notre part et nous ne serons pas responsables de l’usage ou la divulgation des communications.
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